이천시가족센터 실습 후기

김세빈 (다문화학과 3학년)

■ 실습기관 : 이천시가족센터

■ 실습기간 : 2025. 7. 2. ~ 2025. 7. 26. (총 4 주)

1. 기관소개

이천시가족센터는 지역 내 다양한 가족이 건강하고 안정적인 삶을 살아갈 수 있도록 지원하는 가족복지 전문기관이다. 설립 초기에는 다문화가족 지원에 중점을 두었으나, 현재는 한부모가정, 조손가정, 1인가구, 북한이탈주민 등 다양한 가족 형태를 대상으로 서비스를 확대하고 있다. 이는 한국 사회의 가족 구조 변화에 발맞춘 결과로, 센터는 지역사회 안에서 가족 친화적 환경을 조성하는 핵심 기관으로 자리 잡았다.

센터는 센터장을 중심으로 운영지원팀과 가족사업 1~4팀으로 구성되어 있으며, 각 팀은 특정 영역을 전담한다. 운영지원팀은 행정, 재무회계, 후원 관리 등을 담당하고, 가족사업팀은 가족역할지원사업(부모교육, 아버지역할, 가족사랑의 날), 다문화가족 지원사업(언어발달지원, 이중언어교육, 통번역, 방문교육), 상담사업(개인·가족상담, 심리상담, 모래놀이치료), 청소년 성장지원, 1인가구 지원, 공동육아나눔터 운영 등 폭넓은 사업을 운영한다.

특히 다문화가족 지원사업은 센터의 대표적 기능으로, 언어와 문화 차이로 어려움을 겪는 가정이 지역사회에 안정적으로 정착하도록 돕는다. 또한 공동육아나눔터 운영은 부모들의 양육 부담을 덜어주고, 군인 가족을 포함한 다양한 부모들에게 실질적인 지원을 제공한다.

2. 주요 실습 내용

실습 기간 동안 나는 여러 사업을 직접 경험하며 현장의 운영 방식과 사회복지사의 전문성을 체계적으로 배울 수 있었다.

1) 가족역할지원사업

부모교육, 아버지역할 지원, 가족사랑의 날 프로그램 운영 방식을 배웠다. 단순한 강의가 아니라 부모와 자녀가 함께 체험하는 프로그램을 통해 가족 간 유대감을 강화하는 과정이 인상 깊었다. 특히 가족사랑의 날 프로그램 기획에 참여하면서, 행사 운영에는 아이디어뿐 아니라 예산, 홍보, 참여자 특성 등 다양한 요소가 종합적으로 고려되어야 함을 알게 되었다.

2) 다문화가족 지원사업

다문화가정 자녀 학습 지원과 언어발달 지원 과정을 살펴보았다. 이중언어교육과 교육활동비 지원 사업은 학습 격차 해소뿐 아니라 아동의 정체성 형성과 자존감 향상에도 중요한 역할을 하고 있었다. 또한 베트남 통번역 지원사업을 통해 언어 지원이 단순한 의사소통의 차원을 넘어 가정의 안정과 사회 참여를 가능하게 한다는 점을 배울 수 있었다.

3) 상담사업

개인상담, 가족상담, 모래놀이치료를 참관했다. 학교에서 이론으로 접했던 상담과 달리 실제 현장은 내담자의 말 한마디, 표정 하나에도 세심한 관찰과 전문적인 개입이 필요했다. 이를 보며 사회복지사가 갖추어야 할 전문성과 책임감을 실감했다.

4) 청소년 성장지원사업

드림업 프로그램을 참관했다. 청소년들이 학습뿐 아니라 정서적 성장을 지원받는 과정을 통해, 사회복지가 개인의 전인적 성장을 얼마나 중요하게 다루는지를 이해할 수 있었다.

5) 행정·회계 영역

예산 편성과 집행, 결산, 사회서비스정보시스템 활용을 배웠다. 또한 물품 및 후원금 관리 과정을 통해 사회복지기관 운영에서 투명성과 책임성이 얼마나 중요한지 깨달았다.

6) 홍보 업무

다문화가족 자녀 교육활동비 지원사업 홍보 포스터 제작에 참여했다. 이를 통해 홍보가 단순히 정보를 알리는 것이 아니라 대상자의 참여를 유도하는 중요한 과정임을 배울 수 있었다.

7) 기관 방문

이천시노인종합복지관과 이천시장애인종합복지관을 방문하여 기관별 주요 사업과 운영 방식을 비교할 수 있었다. 이를 통해 가족센터와 타 복지기관이 각각 어떤 대상과 목적을 중심으로 운영되는지 이해하고, 기관 간 연계의 필요성도 깨달을 수 있었다.

3. 실습 소감

이번 실습은 단순한 참관이 아니라 적극적인 참여와 학습이 어우러진 의미 있는 시간이었다. 실습을 통해 이천시가족센터가 단순히 다문화가족만을 위한 기관이 아니라, 다양한 가족 유형을 아우르는 종합 가족복지기관이라는 사실을 새롭게 알게 되었다.

특히 상담실에서 관찰한 모래놀이치료와 가족상담은 깊은 인상을 남겼다. 상담이 단순한 대화가 아니라 내담자의 마음을 이해하고 회복을 돕는 전문적 과정이라는 점을 직접 확인할 수 있었다. 또한 프로그램 기획에 참여하면서, 복지사업은 단순히 좋은 취지를 넘어 구체적인 실행 전략과 세부적인 준비가 필요하다는 것을 배웠다.

무엇보다 기관 선생님들의 따뜻한 태도는 실습 몰입도를 높여주었다. 작은 질문에도 친절하게 답해주셨고, 실습생이 부담 없이 참여할 수 있도록 배려해주신 덕분에 자신감을 가지고 다양한 활동에 임할 수 있었다.

이번 경험은 사람을 이해하고 협력하는 자세가 얼마나 중요한지 일깨워 주었다. 사회복지 현장에서 얻은 배움은 앞으로의 삶과 직업에 긍정적인 영향을 줄 것이라 확신한다. 실습을 통해 “사람과 사람을 연결하는 일”의 소중함을 깊이 느꼈고, 앞으로 어떤 길을 걷더라도 나를 성장시키는 밑거름이 될 것이라고 생각한다.

4. 실습기관 선정을 앞두고 있는 후배들에게 남기는 말

이천시가족센터는 실습생에게 폭넓은 배움의 기회를 제공하는 기관입니다. 상담, 교육, 홍보, 행정 등 다양한 영역을 직접 경험할 수 있고, 다문화가족을 포함한 여러 가족 유형을 지원하는 과정을 통해 가족복지의 전반적인 흐름을 이해할 수 있습니다.

후배들에게 전하고 싶은 첫 번째 조언은 열린 마음으로 임하라는 것입니다. 처음에는 낯선 용어나 생소한 업무가 많을 수 있지만, 모르는 것을 질문하는 만큼 배움의 깊이가 커진다. 두 번째는 적극적인 참여입니다. 단순히 지켜보는 것보다 작은 역할이라도 직접 맡아보면 실습 경험이 훨씬 풍부해집니다. 마지막으로는 실습을 진로와 연결해보라는 것입니다. 사회복지사를 꿈꾸지 않더라도, 사람을 이해하고 돕는 경험은 어떤 직업에서든 큰 자산이 됩니다.

따라서 이천시가족센터 실습은 단순히 학점을 위한 과정이 아니라, 자신을 성장시키는 값진 시간이 될 것입니다. 후배들이 이곳에서 열린 마음으로 배우며 많은 것을 얻어가기를 바랍니다.

5. 활동사진 첨부